క్లయింట్ నేపథ్యం:
ఆస్ట్రేలియాకు చెందిన నా పేరు నిలయ్. మా కంపెనీ హై-ఎండ్ లగ్జరీ కార్ల (BMW, Mercedes-Benz మొదలైనవి) మరమ్మతు సేవలలో ప్రత్యేకత కలిగి ఉంది. మేము సేవలందిస్తున్న కస్టమర్లు మరమ్మతు నాణ్యత మరియు మెటీరియల్లపై చాలా కఠినమైన అవసరాలను కలిగి ఉంటారు, ప్రత్యేకించి మన్నిక మరియు భాగాల ఖచ్చితత్వం పరంగా.
సవాళ్లు:
హై-ఎండ్ లగ్జరీ కార్ల ప్రత్యేక అవసరాల కారణంగా, మాకు చాలా ఎక్కువ లోడ్లు మరియు దీర్ఘకాలిక వినియోగాన్ని తట్టుకోగల వీల్ హబ్ బేరింగ్లు అవసరం. ఇంతకు ముందు మాకు సరఫరా చేసిన సరఫరాదారు అందించిన ఉత్పత్తులు వాస్తవ వినియోగంలో మన్నిక సమస్యలను కలిగి ఉన్నాయి, ఫలితంగా కస్టమర్ వాహనాల మరమ్మతుల ఫ్రీక్వెన్సీలో పెరుగుదల మరియు రిటర్న్ రేటు పెరుగుదల, ఇది కస్టమర్ సంతృప్తిని ప్రభావితం చేసింది.
TP పరిష్కారం:
TP మాకు విలాసవంతమైన కార్ల కోసం ప్రత్యేకంగా అనుకూలీకరించిన వీల్ హబ్ బేరింగ్లను అందించింది మరియు ప్రతి బేరింగ్ బహుళ మన్నిక పరీక్షలలో ఉత్తీర్ణత సాధించిందని మరియు అధిక-లోడ్ ఆపరేషన్ యొక్క అవసరాలను తీర్చిందని నిర్ధారిస్తుంది. అదనంగా, TP ఈ ఉత్పత్తులను కాంప్లెక్స్ రిపేర్ ప్రాజెక్ట్లలో మెరుగ్గా ఉపయోగించడంలో మాకు సహాయం చేయడానికి వివరణాత్మక సాంకేతిక మద్దతును కూడా అందించింది.
ఫలితాలు:
కస్టమర్ ఫీడ్బ్యాక్ రిపేర్ల నాణ్యత మరియు కస్టమర్ సంతృప్తి బాగా మెరుగుపడిందని, వాహన మరమ్మతుల ఫ్రీక్వెన్సీ తగ్గిందని మరియు మరమ్మతుల సామర్థ్యం మెరుగుపడిందని చూపించింది. TP అందించిన ఉత్పత్తి పనితీరు మరియు అమ్మకాల తర్వాత మద్దతుతో వారు చాలా సంతృప్తి చెందారు మరియు సేకరణ స్థాయిని మరింత విస్తరించాలని ప్లాన్ చేస్తున్నారు.
కస్టమర్ అభిప్రాయం:
"ట్రాన్స్ పవర్ మాకు మార్కెట్లో అత్యంత విశ్వసనీయమైన వీల్ బేరింగ్లను అందిస్తుంది, ఇది మా మరమ్మతు రేటును గణనీయంగా తగ్గించింది మరియు కస్టమర్ నమ్మకాన్ని పెంచింది." TP ట్రాన్స్ పవర్ 1999 నుండి ఆటోమోటివ్ పరిశ్రమలో అగ్రశ్రేణి సరఫరాదారులలో ఒకటి. మేము రెండింటితోనూ పని చేస్తాము. OE మరియు అనంతర మార్కెట్ కంపెనీలు ఆటోమొబైల్ బేరింగ్లు, సెంటర్ సపోర్ట్ బేరింగ్లు, రిలీజ్ బేరింగ్లు మరియు టెన్షనర్ పుల్లీలు మరియు ఇతర సంబంధిత ఉత్పత్తులను సంప్రదించడానికి స్వాగతం.